צילום פלור ורזוסה מאת אמדיס מא גררו, תורם
הבירה ההיסטורית של פנגסינאן, לינגאיין, היא ללא ספק פרופיל נמוך בהשוואה, למשל, לדאגופן הסואנת או לבולינאו.
במפרץ לינגאיין נחת לראשונה האלוף האמריקני דאגלס מקארתור במהלך מלחמת העולם השנייה, אך על פי ההיסטוריה שבעל פה, הוא החליט להעביר את חזרתו המהוללת לייט מכיוון שלא היו מצלמות בסביבה.
טקטיקה זו, לעומת זאת, לא חסכה את לינגאיין והעיירות שמסביב מהפצצות אוויריות וזוועות המלחמה, שכן הכוחות האמריקניים הבאים נחתו והעלו אותה יחד עם היפנים.
לינגאיין כיום כוללת כיכר מרשימה לאורך המפרץ, עם קפיטול פרובינציוני מרשים ומשוחזר שהוקם בתקופת השלטון האמריקני, תערוכה מתועדת היטב עם סיפורי כיתוב על הקרבות של מלחמת העולם השנייה, מטוס מלחמה יפני שהופל במהלך קרב כלבים, תותח מלחמת העולם השנייה, חוף ציבורי , ומתחם ספורט.איילה לנד מלט טביעת רגל בעיר קיזון המשגשגת תלתן: השער הצפוני של מטרו מנילה מדוע מספרי החיסונים הופכים אותי לשוורי יותר לגבי שוק המניות
קוטטות לאורך סמטת הדייג של אמדיס מא. גררו, תורם
אתר הנופש המוביל בעיר הוא אתר הנופש והספא El Puerto Marina Beach Resort, המנוהל על ידי רולנד ופלור ורזוסה, שהם מהנדסים על ידי הכשרה ויזמים במקצועם.
באתר הנופש האטרקטיבי חדרי קוטג'ים נעימים ואלגנטיים; סמטת דיג; מסעדה באוויר הפתוח, בה נושבות רוחות מרגיעות, המתמחות בפירות ים טריים; בריכת שחייה עם מגלשת מים מפלצתית בהשפעת באלי, ספורט ימי, וכל שאר המתקנים והשירותים המצופים מאתר נופש טוב, כולל מדורה על החוף.
נראה כי אל פורטו מרינה היא הצלחה. למרות שיש תמיד זרים (אירופאים וקוריאנים) בסביבה, רוב האורחים הם אנשי טיול ואנשי תאגיד ממטרו מנילה.
אז איך מנהלים אתר נופש בהצלחה?
עובדת ונרגעת ליד הבר של אמדיס מא. גררו, תורם
ובכן, קודם כל, צריך לנהל את זה כמו שצריך, אומר רולנד. זה האנשים (הצוות) שבאמת הופכים את אתר הנופש למוצלח. ואחרי זה, שיווק טוב, כדי שאנשים יבואו. אתה יכול לקבל אתר נופש נחמד מאוד אבל אנשים לא יבואו אלא אם כן זה ידוע.
פלור מציין, במהלך הקיץ יש לנו המון אורחים, אז אין בעיה מבחינה כלכלית, מבחינה חברתית. אך אנו מנסים לשלוט ולפקח על העלויות, כך שבעונה הגשומה, בחודשים הרזים (יוני עד אוקטובר-נובמבר), המכירות שיש לנו מספיקות כדי לקיים את הפעילות. זה דבר אחד, אנחנו מנסים לשלוט בעלויות. ואנחנו תמיד אומרים לצוות להימנע מבזבוז.
גם בעונה הרזה, אנו מעלים חבילות והנחות כדי למשוך לקוחות, גם סיורים, אפילו שירותים כמו ספא ושימוש במתקני ספורט.
מה שיעיל באמת, מתלהב פלור, קשור לאתרים כמו Metro Deal, Roam Local, Deal Spot ... הם מוכרים קופונים במחירים מוזלים. כמעט, שיווק באינטרנט, שיווק חברתי, שיווק חברתי (שורי) כי לכולם יש מחשב, פייסבוק ... ויש פרסומות מקוונות. כי זה מה שאנשים מחפשים, הנחות גדולות.
לפיכך, אנחנו כבר מרוויחים, מייצרים מכירות, היא מציינת. מאה קופונים נמכרו, 1,000 קופונים נמכרו ... יש חבילות קטנות וגדולות.
תמונה נעימה של חדר משפחה בסגנון יליד מאת אמדיס מא. גררו, תורם
עבור רולנד, המנהל חברות אחרות, מכנה משותף אחד הוא שירות הלקוחות. זה מאוד חשוב בחברה.
כירורגיה פלסטית
כפי שהוא מסביר: אנחנו תמיד אומרים לאנשים שזה הלקוח שמשלם את משכורתם. כשאני שואל אותם את זה והם עונים 'אתה, אדוני' אני אומר להם לא, הלקוחות הם האורחים שמשלמים עבור המשכורות שלך. אם אין לקוחות, pati kami wala rin (אפילו לא תהיה לנו הכנסה).
רולנד מוסיף: ברגע שתחדיר את זה, תהיה להם תחושת בעלות. זה חשוב בחברה. אם יש להם תחושת בעלות, הם ידאגו לחברה.
והוא מסכם, אני נלהב משירות לקוחות.